Términos

1. Información General

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web RodeoSlot (en adelante, el “Sitio” o “Plataforma”), así como los servicios de juego de azar ofrecidos en el mismo.

Al registrarse y utilizar la Plataforma, el usuario (en adelante, el “Jugador”) acepta íntegramente estos Términos. Si el Jugador no está de acuerdo con alguna de las disposiciones, deberá abstenerse de utilizar los servicios.

RodeoSlot opera conforme a la normativa aplicable en España, incluyendo la Ley 13/2011 de Regulación del Juego y las disposiciones de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). El cumplimiento de dichas normativas es obligatorio para todos los usuarios.

2. Elegibilidad

Para poder utilizar los servicios de RodeoSlot, el Jugador debe cumplir con los siguientes requisitos:

Tener al menos 18 años de edad.
Residir en una jurisdicción donde el juego online esté permitido.
No estar inscrito en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ).
Proporcionar información veraz y completa durante el proceso de registro.
No actuar en nombre de terceros.

RodeoSlot se reserva el derecho de verificar la edad e identidad del Jugador en cualquier momento. En caso de incumplimiento, la cuenta podrá ser suspendida o cerrada, y los fondos retenidos conforme a la normativa vigente.

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a los servicios, el Jugador debe crear una cuenta personal. Las siguientes condiciones aplican:

Solo se permite una cuenta por persona, hogar, dirección IP o dispositivo.
El Jugador es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
Cualquier actividad realizada desde la cuenta se considerará autorizada por el titular.
Está prohibido transferir o vender la cuenta.

RodeoSlot podrá suspender o cerrar cuentas en caso de detectar:

Actividades fraudulentas.
Uso de identidades falsas.
Manipulación de juegos o sistemas.
Uso indebido de promociones.

4. Verificación de Identidad (KYC)

De acuerdo con las leyes españolas y las políticas de prevención de blanqueo de capitales (AML), RodeoSlot podrá solicitar documentos como:

Documento Nacional de Identidad (DNI) o pasaporte.
Comprobante de domicilio.
Justificantes de pago.

La falta de verificación podrá limitar retiros o acceso a la cuenta.

5. Depósitos y Métodos de Pago

RodeoSlot acepta diversos métodos de pago adaptados al mercado español:

Tarjetas Visa y Mastercard.
PayPal.
Bizum (método instantáneo ampliamente utilizado en España).
Paysafecard.
Skrill y Neteller.
Transferencia bancaria.

Condiciones generales:

Todos los depósitos deben realizarse en euros (€).
El Jugador debe ser titular del método de pago utilizado.
Los depósitos son procesados de forma segura.

6. Retiros

Las solicitudes de retiro están sujetas a:

Verificación completa de la cuenta.
Uso del mismo método de pago siempre que sea posible.
Límites mínimos y máximos establecidos por la Plataforma.

RodeoSlot se reserva el derecho de retrasar o cancelar retiros en caso de sospecha de fraude o incumplimiento de estos Términos.

7. Bonos y Promociones

RodeoSlot ofrece bonos, incluyendo bonos de bienvenida y giros gratis, sujetos a condiciones específicas:

Todos los bonos incluyen requisitos de apuesta (wagering).
Los requisitos deben cumplirse antes de retirar ganancias.
Los términos de cada bono estarán claramente indicados conforme a las normas de la DGOJ.
Los bonos tienen fechas de caducidad.

Restricciones:

No se permite el uso abusivo de bonos.
Está prohibido apostar exclusivamente en juegos de bajo riesgo para liberar bonos.
Las apuestas realizadas con saldo de bono pueden estar limitadas.

RodeoSlot podrá anular bonos y ganancias asociadas en caso de incumplimiento.

8. Juegos y Normas de Uso

La Plataforma ofrece diversos juegos de azar, incluyendo:

Tragamonedas (slots).
Juegos de mesa.
Jackpots (botes progresivos).

Normas generales:

Los resultados son generados mediante sistemas certificados.
Está prohibido el uso de software automatizado o bots.
Cualquier intento de manipulación será sancionado.

9. Juego Responsable

RodeoSlot promueve el juego responsable y proporciona herramientas para controlar la actividad del Jugador:

Límites de depósito.
Límites de pérdida.
Límites de sesión.
Autoexclusión temporal o permanente.

Los jugadores pueden acceder a recursos de ayuda en España:

Jugarbien.es.
Teléfono gratuito: 900 200 274.

Además, los usuarios pueden inscribirse en el RGIAJ para restringir su acceso a plataformas de juego.

El juego debe ser una forma de entretenimiento, no una fuente de ingresos.

10. Prevención de Blanqueo de Capitales (AML)

RodeoSlot cumple con la legislación española en materia de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.

Se aplican las siguientes medidas:

Verificación de identidad obligatoria.
Monitorización de transacciones.
Reporte de actividades sospechosas a las autoridades competentes.

Está prohibido:

Utilizar fondos de origen ilícito.
Realizar transacciones en nombre de terceros.
Intentar eludir controles financieros.

11. Suspensión y Cierre de Cuenta

RodeoSlot podrá suspender o cerrar cuentas en caso de:

Incumplimiento de los Términos.
Actividad fraudulenta.
Violación de leyes aplicables.

En tales casos, los fondos podrán ser retenidos o confiscados conforme a la normativa.

El Jugador también puede solicitar el cierre de su cuenta contactando con soporte.

12. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluyendo software, diseño, logotipos y textos, es propiedad de RodeoSlot o sus licenciantes.

Queda prohibido:

Copiar o reproducir contenido sin autorización.
Usar el Sitio con fines comerciales no autorizados.

13. Limitación de Responsabilidad

RodeoSlot no será responsable por:

Fallos técnicos o interrupciones.
Pérdidas derivadas del uso del Sitio.
Acceso no autorizado a la cuenta del Jugador.

El uso del Sitio es bajo responsabilidad del usuario.

14. Protección de Datos

RodeoSlot procesa los datos personales conforme a la normativa europea (RGPD).

Los datos se utilizan para:

Gestión de cuentas.
Cumplimiento legal.
Prevención de fraude.

El Jugador tiene derecho a:

Acceder a sus datos.
Rectificarlos.
Solicitar su eliminación.

15. Disputas y Resolución de Conflictos

En caso de disputa, el Jugador debe contactar primero con el servicio de atención al cliente:

Email: [email protected].

Si no se alcanza una solución, el Jugador puede acudir a la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), autoridad competente en España.

Las disputas se resolverán conforme a la legislación española.

16. Modificaciones de los Términos

RodeoSlot se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.

Los cambios serán notificados a los usuarios y entrarán en vigor tras su publicación.

El uso continuado del Sitio implica la aceptación de las modificaciones.

17. Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación española, incluyendo:

Ley 13/2011 de Regulación del Juego.
Normativa de la DGOJ.
Legislación de protección de datos.

Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes en España.

18. Contacto

Para cualquier consulta o incidencia, los usuarios pueden contactar con el equipo de soporte:

Email: [email protected].

El servicio de atención está disponible para resolver dudas relacionadas con cuentas, pagos, bonos y juego responsable.