Voorwaarden

1. Algemene bepalingen

Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op het gebruik van de website en diensten van RodeoSlot ("wij", "ons", "platform"). Door een account aan te maken en gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met deze Voorwaarden.

RodeoSlot biedt online kansspelen aan, waaronder gokkasten ("gokkasten"), tafelspellen en promotionele bonussen. Het gebruik van deze diensten is onderworpen aan de geldende wet- en regelgeving in Nederland, inclusief de Wet Kansspelen op afstand (Koa), die sinds oktober 2021 van kracht is.

Het is jouw verantwoordelijkheid om deze Voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat je gebruik maakt van het platform.

2. Toelating en geschiktheid

Om gebruik te maken van RodeoSlot, moet je:

• Minimaal 18 jaar oud zijn.
• Woonachtig zijn in een jurisdictie waar online gokken legaal is.
• Niet geregistreerd staan in het CRUKS (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen).
• Volledig handelingsbekwaam zijn en juridisch bindende overeenkomsten kunnen aangaan.

Wij behouden ons het recht voor om je identiteit te verifiëren en toegang tot het platform te weigeren of te beperken indien niet aan deze voorwaarden wordt voldaan.

3. Accountregistratie

Bij registratie moet je correcte, actuele en volledige gegevens verstrekken, waaronder:

• Volledige naam.
• Geboortedatum.
• Adresgegevens.
• Geldig e-mailadres.
• Betaalinformatie.

Je bent verantwoordelijk voor de beveiliging van je accountgegevens, inclusief je wachtwoord. Elke activiteit op jouw account wordt beschouwd als jouw verantwoordelijkheid.

Het is verboden om:

• Meerdere accounts aan te maken.
• Accounts te delen met derden.
• Valse of misleidende informatie te verstrekken.

RodeoSlot kan accounts opschorten of sluiten bij vermoeden van fraude, misbruik of overtreding van deze voorwaarden.

4. CRUKS en verantwoord gokken

RodeoSlot conformeert zich aan de Nederlandse regelgeving inzake verantwoord gokken. Daarom:

• Elke speler wordt gecontroleerd tegen het CRUKS-register.
• Spelers die geregistreerd staan in CRUKS krijgen geen toegang tot het platform.
• Wij bieden tools voor verantwoord spelen, zoals stortingslimieten, tijdslimieten en zelfuitsluiting.

Voor hulp bij gokproblemen kun je contact opnemen met:

• Agog Hulplijn: 0900 1090.

Wij moedigen spelers aan om verantwoord te gokken en hun speelgedrag te monitoren.

5. Stortingen en betalingen

Alle transacties worden uitgevoerd in euro (€).

Beschikbare betaalmethoden zijn onder andere:

• iDEAL (voorkeursmethode in Nederland).
• Visa en Mastercard.
• PayPal.
• Paysafecard.
• Sofort.
• Bankoverschrijving.

Stortingen worden doorgaans direct verwerkt, afhankelijk van de gekozen methode. Opnames worden verwerkt na verificatie en kunnen enkele werkdagen duren.

Je mag uitsluitend betaalmethoden gebruiken die op jouw naam staan.

6. Bonussen en promoties

RodeoSlot biedt diverse bonussen, zoals welkomstbonussen en gratis spins ("gratis spins").

Algemene bonusregels:

• Bonussen zijn onderhevig aan inzetvereisten.
• Misbruik van bonussen is verboden.
• Bonussen kunnen specifieke voorwaarden hebben (bijv. maximale inzet tijdens bonusgebruik).
• Bonussen zijn niet overdraagbaar.

Wij behouden ons het recht voor om bonussen te wijzigen, in te trekken of te annuleren bij overtreding van de voorwaarden.

7. Spelregels en eerlijk spel

Alle spellen op RodeoSlot maken gebruik van gecertificeerde Random Number Generators (RNG's) om eerlijke en willekeurige resultaten te garanderen.

Het is verboden om:

• Software of systemen te gebruiken om resultaten te manipuleren.
• Samenspanning met andere spelers te organiseren.
• Kwetsbaarheden in het systeem te exploiteren.

Bij vermoeden van oneerlijk spel kunnen winsten ongeldig worden verklaard en accounts worden gesloten.

8. Anti-witwasbeleid (AML)

RodeoSlot volgt strikte Anti-Money Laundering (AML) procedures in overeenstemming met Nederlandse en Europese regelgeving.

Wij kunnen:

• Identiteitsdocumenten opvragen (KYC-procedures).
• Transacties monitoren.
• Verdachte activiteiten rapporteren aan bevoegde autoriteiten.

Het gebruik van het platform voor witwaspraktijken of frauduleuze activiteiten is strikt verboden.

9. Verificatie (KYC)

Voor opnames en bij bepaalde triggers kan RodeoSlot verificatie vereisen, waaronder:

• Identiteitsbewijs (paspoort/ID).
• Adresbewijs (bijv. energierekening).
• Betaalbewijs.

Zonder succesvolle verificatie kunnen opnames worden geweigerd of vertraagd.

10. Beperkingen en sluiting van accounts

RodeoSlot behoudt zich het recht voor om:

• Accounts tijdelijk te blokkeren.
• Accounts permanent te sluiten.
• Winsten in te trekken.

Dit kan gebeuren bij:

• Overtreding van deze voorwaarden.
• Fraude of misbruik.
• Wettelijke verplichtingen.

Gebruikers kunnen ook zelf hun account sluiten via de instellingen of door contact op te nemen met support.

11. Verantwoordelijkheid van de speler

Als speler ben je verantwoordelijk voor:

• Het naleven van lokale wetgeving.
• Het beheren van je speelgedrag.
• Het waarborgen van de veiligheid van je account.

Gokken moet worden gezien als entertainment en niet als een manier om inkomsten te genereren.

12. Beperking van aansprakelijkheid

RodeoSlot is niet aansprakelijk voor:

• Verliezen als gevolg van gokken.
• Technische storingen buiten onze controle.
• Verlies van gegevens door externe factoren.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je op je account hebt gestort.

13. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op het platform, inclusief teksten, afbeeldingen en software, is eigendom van RodeoSlot of haar licentiegevers.

Het is verboden om deze inhoud te kopiëren, distribueren of gebruiken zonder toestemming.

14. Klachten en geschillen

Bij klachten kun je contact opnemen via:

• [email protected].

Wij streven ernaar om klachten binnen een redelijke termijn te behandelen.

Indien een geschil niet intern kan worden opgelost, kan dit worden voorgelegd aan de Kansspelautoriteit (KSA) of een bevoegde rechter in Nederland.

15. Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden vallen onder het Nederlands recht.

Alle geschillen worden behandeld door de bevoegde rechtbank in Nederland.

16. Wijzigingen van de voorwaarden

RodeoSlot behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen.

Wijzigingen worden gepubliceerd op de website en treden onmiddellijk in werking.

Het is jouw verantwoordelijkheid om regelmatig de Voorwaarden te controleren.

17. Contactgegevens

Voor vragen of ondersteuning kun je contact opnemen via:

• E-mail: [email protected].

Onze klantenservice staat klaar om je te helpen met vragen over je account, betalingen of andere zaken.

18. Slotbepalingen

Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en RodeoSlot met betrekking tot het gebruik van het platform.